Industrielle Einkäufer recherchieren gründlich, bevor sie Sie jemals anrufen. Wenn ein Ingenieur oder Betriebsleiter ein Formular ausfüllt, hat er bereits Ihre Datenblätter gelesen, Sie mit zwei Wettbewerbern verglichen und sich eine Meinung gebildet. Wenn Ihr Marketing dünn ist und Ihr CRM unübersichtlich, verlieren Sie Aufträge, von denen Sie nie erfahren haben.

Ich bin Josh Curcio, Partner und Chief Revenue Officer bei protocol 80. Wir sind ein HubSpot Diamond Solutions Partner mit Sitz in Bradford, Pennsylvania, gegründet 2002 und HubSpot-Partner seit 2015. Wir arbeiten mit Industrie- und Fertigungsunternehmen zusammen, und dies ist ein kurzer Überblick darüber, wem wir helfen, wie wir denken und wo die Dokumentation ins Spiel kommt.

Wer wir unterstützen

Unsere Kunden stellen Dinge her: Komponenten, Maschinen, technische Systeme und Produkte, die in andere Produkte einfließen. Sie verkaufen in langen Zyklen an technische Einkäufer und kommen in der Regel mit einem von zwei Problemen zu uns. Entweder ist ihr Marketing unterentwickelt, mit einer Broschüren-Website und einem Newsletter, den niemand liest, oder ihr CRM ist überkomplex, mit Pipelines und Feldern, die im Laufe der Jahre hinzugefügt wurden, bis niemandem mehr die Zahlen vertraut. Oft ist es beides.

Wir haben p80 genau für diese Unternehmen aufgebaut. Fertigung ist für die meisten Agenturen nicht attraktiv, weshalb wir uns genau dort spezialisiert haben. Wir erstellen technische Inhalte, vor denen andere Agenturen zurückschrecken, und wir bauen die HubSpot-Setups auf, die ein industrieller Vertriebszyklus tatsächlich benötigt.

Wie wir über HubSpot denken

Wir betrachten HubSpot als zentrales System für die gesamte Buyer Journey, nicht als Marketing-Tool mit angehängtem CRM. Das bedeutet Inhalte und SEO, die dafür sorgen, dass Ihre Produkte gefunden und zitiert werden, auch von den KI-Assistenten, die Ihre Einkäufer heute zuerst befragen. Es bedeutet eine Website, die Spezifikationen in Anfragen verwandelt. Und es bedeutet ein CRM mit den individuellen Objekten, Pipelines und Dashboards, die dem tatsächlichen Verlauf Ihrer Abschlüsse entsprechen, von der Angebotsanfrage über das Angebot bis zur Bestellung, mit den Integrationen und der Datenqualitätsarbeit, die alles verlässlich halten.

Wir betreiben auch eine HubSpot User Group für Hersteller, weil das Ende eines Projekts nicht das Ende des Lernens bedeuten sollte. Unsere virtuellen Sessions zu Reporting und zu den Erkenntnissen von INBOUND stehen allen offen, die HubSpot in einem Industrieunternehmen einsetzen, ob Kunden oder nicht.

Wo Portant ins Spiel kommt

Dokumente sind der Punkt, an dem ein industrieller Vertriebszyklus ins Stocken gerät. Angebote, Vorschläge und Bestellformulare werden manuell aus Daten erstellt, die bereits in HubSpot vorhanden sind, und jede neu eingetippte Zeile birgt das Risiko, einem Einkäufer, der es bemerken wird, den falschen Preis, die falsche Teilenummer oder die falschen Konditionen zu übermitteln.

Portant generiert diese Dokumente aus dem Deal-Datensatz und schreibt das Ergebnis zurück in die Timeline. Unser Solutions-Team richtet die Vorlagen und Workflows im Portal des Kunden ein, sodass der Vertrieb ein Angebot direkt aus dem Deal heraus auslöst, den er bereits bearbeitet, und die Genauigkeit, die wir im CRM erreicht haben, auch in den Dokumenten ankommt. Für einen Hersteller, der Dutzende von Angeboten pro Woche versendet, bedeutet das gewonnene Stunden und deutlich weniger Korrekturen.

So finden Sie uns

Wenn Sie Produkte herstellen, diese an Einkäufer verkaufen, die gründlich recherchieren, und das Gefühl haben, dass Ihr Marketing oder Ihr CRM Sie zurückhält, sollten wir sprechen. Finden Sie uns auf protocol80.com, auf unserer Portant partner page, oder über unser HubSpot Solutions Partner profile. Um die Dokumentenebene in HubSpot zuerst zu sehen, zeigt die Portant + HubSpot integration page dies in produktbezogenen Begriffen.

Dort aufbauen, wo andere Agenturen sich nicht hinwagen. Das hat uns seit über zwanzig Jahren Erfolg gebracht.