Lass KI die Routinearbeit erledigen. Lass Menschen die menschliche Arbeit tun. Das ist die eigentliche Aufgabe, und genau das dreht die Mehrheit der Growth-Stacks noch immer falsch herum.
Ich bin Chris Fell, Gründer und Geschäftsführer von g2m Solutions. Wir sind ein HubSpot Diamond Solutions Partner mit Sitz in North Sydney und seit 2010 der am längsten tätige HubSpot-Partner im asiatisch-pazifischen Raum. Dies ist eine kurze Vorstellung davon, wer wir sind, wem wir helfen und wie wir über die Go-to-Market-Maschinerie denken.
Wem wir helfen
Die meisten unserer Kunden sind australische Unternehmen, bei denen Wachstum schwieriger geworden ist, als es sein sollte. Dienstleistungsunternehmen, Hersteller, Technologie- und SaaS-Unternehmen, Distributoren, gemeinnützige Organisationen. Das gemeinsame Muster sind Dutzende unverbundener Anwendungen, Kundendaten in Silos und ein Vertriebsteam, das nur noch einen CRM-Tab davon entfernt ist, aufzugeben.
Wenn wir den Anruf erhalten, ist die Lead-Qualität uneinheitlich, die Abschlussquoten stagnieren und die Churn-Rate steigt schleichend. Das Team ist begeistert von KI und gleichzeitig leise besorgt, den Anschluss zu verlieren. Unsere Aufgabe ist es, die Maschinerie neu aufzustellen, damit HubSpot, KI und Automatisierung die schwere Arbeit übernehmen und die Menschen sich wieder auf die Arbeit konzentrieren können, die nur Menschen leisten können.
Wie wir über HubSpot denken
Wir denken in skalierbaren Wachstumsmaschinen, nicht in Kampagnen. Eine Kampagne endet. Eine Maschine wächst mit der Zeit. HubSpot ist die Plattform, auf der wir diese Maschine aufbauen, weil sie Marketing, Vertrieb und Service auf demselben Datensatz vereint, ohne drei Integrationen, die das Ganze mit Klebeband zusammenhalten.
Bevor wir irgendetwas konfigurieren, kartieren wir die Arbeit. Wer macht was, wo stockt es, was erwartet der Kunde in jedem Schritt. Sobald das auf Papier steht, ist der HubSpot-Aufbau unkompliziert, und ebenso die KI-Schicht darüber. Wir nutzen unseren SmartScale-Ansatz, um KI zuerst auf die Routinearbeit anzusetzen, auf die Dinge, die niemand geniesst und niemand vermisst, damit das Team seinen Tag mit Beziehungen, Entscheidungen und den Deals verbringen kann, die wirklich etwas bewegen.
Wo Portant ins Spiel kommt
Dokumente sind der Punkt, an dem ein Deal Ihr CRM verlässt und im Posteingang Ihres Kunden landet. Wenn Ihre Daten in HubSpot sauber sind, Angebote, Proposals und Verträge aber immer noch per Copy-Paste in Word erstellt werden, hat die Maschine genau im entscheidenden Moment ein Leck.
Portant ist die Schicht, die wir nutzen, um diese Lücke zu schliessen. Es liest aus denselben HubSpot-Feldern, denen das Team bereits vertraut, erstellt das Dokument sofort und schreibt das Ergebnis direkt in die Deal-Zeitleiste zurück. Der Vertrieb muss kein neues Tool erlernen, die Buchhaltung erhält eine einzige Quelle der Wahrheit für das Versendete, und das Dokument bewegt sich mit der Geschwindigkeit des Deals dahinter. Genau das ist die Art von Routinearbeit, die KI und Automatisierung übernehmen sollten.
Wo Sie uns finden
Wenn Ihr Vertriebsteam dieselbe Proposal dreimal pro Woche neu erstellt, Ihre KI-Experimente nicht anschlagen oder HubSpot sich wie ein System anfühlt, in das sich das Team nur einloggt, anstatt darin zu arbeiten, sollten wir sprechen.
Sie finden uns unter g2msolutions.com.au, oder kontaktieren Sie uns direkt unter g2msolutions.com.au/contact. Wenn Sie zunächst sehen möchten, wie die Dokumentenschicht innerhalb von HubSpot aussieht, erklärt die Portant + HubSpot integration page alles in Produktbegriffen.
Wachstum, das skaliert. Menschen, die aufblühen. KI, die funktioniert. Das ist die Aufgabe.
