De meeste verkoopschaos is proceschaos vermomd als CRM. Zodra je dat accepteert, wordt de oplossing een stuk minder mysterieus en een stuk herhaalbaarder.
Ik ben Paris Picard, oprichter van Groove Consulting. We zijn een HubSpot Solutions Partner gevestigd in Denver, en we werken met founders en kleine revenueteams die een verkoopsysteem willen dat werkt zonder dat zij het bij elkaar hoeven te houden. Dit is een korte introductie over wie we zijn, wie we helpen en hoe we naar het werk kijken.
Wie we helpen
De meeste van onze klanten zijn kleine bedrijven en snelgroeiende startups, vaak rond hun eerste miljoen omzet, waarbij de founder nog steeds het besturingssysteem is. Sales leeft in iemands hoofd, de CRM is half ingericht en de offertes worden elke vrijdag opnieuw van scratch geschreven. We hebben hetzelfde type probleem gezien binnen SaaS, professionele dienstverlening, healthcare, fintech, hospitality, auto en manufacturing.
Tegen de tijd dat het gesprek plaatsvindt, heeft het team meestal twee CRM's geprobeerd, drie automatiseringen en een Notion-document dat niemand opent. Onze taak is om te stoppen met het toevoegen van tools en te beginnen met het repareren van het onderliggende proces, en daarna het juiste systeem eromheen te bouwen.
Hoe we naar RevOps kijken
We verkopen geen uren, we verkopen resultaten. Elk traject begint met een salesproces-audit voordat iemand een instelling in HubSpot aanraakt. We brengen de dealfases in kaart, de overdrachten, de data die het team op elke stap echt nodig heeft en de momenten waarop omzet stilletjes weglekt. Dan bouwen we het systeem passend daarbij, in plaats van het team te buigen naar iemand anders zijn idee van best practice.
We zijn eerst operators, dan consultants. De meeste teamleden hebben salesorganisaties gerund bij startups, dus we configureren HubSpot zoals een rep het daadwerkelijk wil gebruiken. Aangepaste properties, lifecycle stages, automatiseringen, dashboards, integraties met Apollo, QuotaPath, Zapier en de rest van de stack. De test is simpel: kan een nieuwe medewerker in week twee een deal sluiten zonder te vragen wat de volgende stap is.
Waar Portant past
Documenten zijn de plek waar de meeste nette CRM's te gronde gaan. Je besteedt drie maanden aan het opruimen van HubSpot, dan kopieert een rep een oude offerte van de desktop van een collega en is de data-integriteit naar de maan zodra de deal serieus wordt.
Portant is de laag die we toevoegen om die cirkel te sluiten. Het haalt offertes, voorstellen en contracten rechtstreeks op uit HubSpot deal- en regelitemdata, genereert het document ter plekke en schrijft het resultaat terug naar het dealrecord. De CRM blijft de bron van waarheid, de rep stopt met bijklussen als opmaker en finance heeft eindelijk één versie van wat er daadwerkelijk is verzonden.
Hoe je ons vindt
Als je team dezelfde offerte drie keer per week opnieuw maakt, je HubSpot half geconfigureerd is of jij de enige bent die weet waar elke deal echt staat, moeten we praten.
Je vindt ons op grooveconsulting.io, of boek direct een gratis consultatie op calendly.com/grooveconsulting/freeconsultation. Als je eerst wilt zien hoe de documentlaag eruitziet in HubSpot, legt de Portant + HubSpot integration page alles uit in producttermen.
Meer omzet, minder chaos. Dat is het werk.
