La mayoría de las organizaciones de formación no tienen problemas con las herramientas. Tienen un problema de estructura. Una vez que aceptas eso, el proyecto de HubSpot correcto se vuelve obvio.
Soy Édouard Brunetot, fundador de Cobound. Somos un socio de soluciones Platinum de HubSpot con sede en Caen, Normandía, y trabajamos exclusivamente con organizaciones de capacitación francesas, las organismos de formación. Esta es una introducción rápida a quién ayudamos, cómo trabajamos y dónde encaja Portant.
a quien ayudamos
Nuestros clientes son OF franceses que dirigen negocios reales. Capacitadores independientes que van más allá del fundador, grupos de capacitación profesional que administran docenas de sesiones al mes, organizaciones con múltiples sitios que hacen malabarismos con la financiación OPCO, las reglas del CPF y las auditorías de Qualiopi al mismo tiempo. Diferentes tamaños, el mismo patrón: un archivo de Excel contiene el proceso comercial, el LMS contiene las sesiones y los correos electrónicos contienen lo que no cabe en ningún otro lugar.
Cuando recibimos la llamada, el equipo generalmente ha intentado solucionarlo agregando otra herramienta. El resultado es más archivos, más reingresos e información que vive en la cabeza de una persona. Nuestro trabajo es implementar un sistema estructurado, de modo que la actividad siga siendo pilotable, incluso cuando el equipo cambia o alguien está de vacaciones.
Cómo pensamos sobre HubSpot
No realizamos formación teórica. Nuestro programa de integración consta de seis talleres de dos horas, en la propia instancia de HubSpot del cliente, con las personas que realmente la usarán. Construimos contigo. Al final, el equipo es dueño del sistema en lugar de depender de nosotros.
La estructura es siempre la misma: HubSpot centraliza la demanda, el trato y todas las acciones en torno al mismo. El software de gestión de la formación sigue haciendo lo que se le da bien: las sesiones, las hojas de asistencia, las convenciones, los trámites de Qualiopi. Conectamos los dos para que no se reingrese nada, no se pierda nada y cada demanda tenga un propietario desde el primer correo electrónico hasta la factura final.
Donde encaja Portant
La formación francesa es un mundo lleno de papel. Convenciones de formación, devis, programas, atestados, BPF, expedientes de financiación para la OPCO. Si tus datos de HubSpot están limpios pero esos documentos todavía se están copiando y pegando en Word, la estructura se rompe exactamente en el momento en que el cliente está esperando.
Portant es la capa que utilizamos para cerrar esa brecha. Lee los mismos registros de acuerdos y contactos de HubSpot en los que el equipo ya confía, genera el documento en el momento y lo vuelve a escribir en la línea de tiempo. Las ventas no obtienen una nueva herramienta. La administración obtiene una fuente de verdad para lo que realmente se envió. El expediente se mueve a la velocidad de los datos que contiene, que es exactamente lo que un controlador OPCO quiere ver.
donde encontrarnos
Si tu equipo está reconstruyendo la misma convención tres veces por semana, tus expedientes dependen de la memoria de una persona o tu HubSpot se siente desconectado del resto de la actividad, deberíamos hablar.
Puedes encontrarnos en cobound.fr, o reserva un punto de 20 minutos directamente en cobound.fr/meetings/ebrunetot. Si primero quieres ver cómo se ve la capa del documento dentro de HubSpot, el Página de integración de Portant + HubSpot lo recorre en términos de producto.
Estructurador de un organismo de formación, es nuestro propio oficio. Ese es el trabajo.
