Para respaldar la prestación de nuestros servicios, Portant.co puede contratar proveedores de servicios externos ("subprocesadores") para procesar datos personales en nuestro nombre. Examinamos cuidadosamente a cada proveedor y nos aseguramos de que estén obligados contractualmente a proteger los datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.
1. Lista de subencargados
| Subprocesador | Naturaleza y finalidad del tratamiento | Categorías de datos personales | Ubicación del procesamiento | Medidas de seguridad |
|---|---|---|---|---|
| CBP antrópica | Inferencia del modelo de IA para la generación de contenido | Contenido rápido, datos de origen | Estados Unidos | DPA antrópico |
| Cobre CRM, Inc. | Gestión de relaciones con el cliente. | Datos de contacto, actividad comercial. | Estados Unidos | Cumplimiento del RGPD del cobre |
| Google LLC (Google Nube) | Servicios de infraestructura en la nube | Datos de aplicaciones, almacenamiento, computación | Mundial | Google Cloud DPA |
| Google LLC (espacio de trabajo de Google) | Correo electrónico, calendario, almacenamiento de documentos, chat | Correos electrónicos, documentos, metadatos de usuario. | Mundial | DPA del espacio de trabajo de Google |
| HubSpot, Inc. | Marketing, ventas, CRM | Datos de contacto, análisis de marketing. | Estados Unidos | DPA de HubSpot |
| Empresa ilimitada de investigación y desarrollo de intercomunicadores | Plataforma de mensajería al cliente | Mensajes, datos de comportamiento del usuario. | Mundial | Intercomunicador DPA |
| Corporación Microsoft | Productividad y servicios en la nube | Correos electrónicos, documentos, datos de usuario. | Mundial | Microsoft DPA |
| OpenAI, LP. | Servicios de modelo de lenguaje AI seleccionados por el usuario | Entradas de texto | Estados Unidos | Abrir AI DPA |
| AC PM LLC | Entrega de correo electrónico transaccional | Datos de contacto, contenido del correo electrónico, metadatos | Estados Unidos | Matasellos DPA |
| raya, inc. | Servicios de procesamiento de pagos | Datos de pago, información del cliente. | Mundial | DPA de rayas |
| Zapier, Inc. | Automatización del flujo de trabajo | Datos de flujo de trabajo, credenciales de usuario | Estados Unidos | DPA Zapier |
2. Actualizaciones y notificaciones
Estamos comprometidos con la transparencia con respecto a los proveedores de servicios externos que contratamos.
Nuestra lista de subprocesadores puede cambiar a medida que nuestro negocio evoluciona. Cuando agreguemos o reemplacemos un subprocesador que pueda procesar datos personales, actualizaremos esta página para reflejar esos cambios.
Cuando lo exijan las leyes de protección de datos aplicables (como el RGPD), proporcionaremos a nuestros clientes un aviso previo sobre cualquier cambio previsto en nuestros subprocesadores. Esta notificación se enviará por correo electrónico al propietario de la cuenta o al contacto principal registrado al menos 30 días antes el nuevo subprocesador comienza a procesar datos personales en nuestro nombre, excepto cuando se requiere un período de notificación más corto por razones operativas urgentes.
Durante este período de notificación, los clientes pueden oponerse a la contratación de un nuevo subprocesador comunicándose con nosotros en dpo@portant.coy proporcionar una objeción válida y razonable relacionada con los riesgos de protección de datos. Trabajaremos de buena fe para resolver cualquier objeción y, si es necesario, tomaremos medidas razonables para garantizar que el nuevo subprocesador no procese los datos personales hasta que se resuelva el problema.
Si no se recibe ninguna objeción dentro del plazo de notificación, el cambio se considerará aceptado.
Alentamos a todos los clientes a consultar esta página periódicamente para obtener la información más reciente sobre nuestros subprocesadores.