Pour prendre en charge la fourniture de nos services, Portant.co peut engager des prestataires de services tiers (« sous-traitants ») pour traiter les données personnelles en notre nom. Nous examinons soigneusement chaque fournisseur et veillons à ce qu'il soit contractuellement tenu de protéger les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.
1. Liste des sous-traitants ultérieurs
| Sous-traitant | Nature et finalité du traitement | Catégories de données personnelles | Lieu de traitement | Mesures de sécurité |
|---|---|---|---|---|
| CBP anthropique | Inférence de modèle d'IA pour la génération de contenu | Contenu rapide, données sources | États-Unis | DPA anthropique |
| Cuivre CRM, Inc. | Gestion de la relation client | Coordonnées, activité commerciale | États-Unis | Conformité du cuivre au RGPD |
| Google LLC (Google Cloud) | Services d'infrastructures cloud | Données d'application, stockage, calcul | Mondial | Google Cloud DPA |
| Google LLC (Google Workspace) | E-mail, calendrier, stockage de documents, chat | E-mails, documents, métadonnées utilisateur | Mondial | APD Google Workspace |
| HubSpot, Inc. | Marketing, ventes, CRM | Données de contact, analyses marketing | États-Unis | HubSpot DPA |
| Intercom R&D Société illimitée | Plateforme de messagerie client | Messages, données sur le comportement des utilisateurs | Mondial | Interphone DPA |
| Société Microsoft | Productivité et services cloud | E-mails, documents, données utilisateur | Mondial | Microsoft DPA |
| OpenAI, L.P. | Services de modèle de langage IA sélectionnés par l'utilisateur | Saisies de texte | États-Unis | Ouvrir l'IA DPA |
| AC PM LLC | Envoi d'e-mails transactionnels | Données de contact, contenu des e-mails, métadonnées | États-Unis | Cachet de la poste DPA |
| Stripe, Inc. | Services de traitement des paiements | Données de paiement, informations client | Mondial | DPA à rayures |
| Zapier, Inc. | Automatisation du flux de travail | Données de workflow, informations d'identification des utilisateurs | États-Unis | Zapier DPA |
2. Mises à jour et notifications
Nous nous engageons à faire preuve de transparence concernant les prestataires de services tiers que nous engageons.
Notre liste de sous-traitants ultérieurs peut changer à mesure que notre activité évolue. Lorsque nous ajoutons ou remplaçons un sous-traitant ultérieur susceptible de traiter des données personnelles, nous mettrons à jour cette page pour refléter ces changements.
Lorsque les lois applicables sur la protection des données l'exigent (telles que le RGPD), nous informerons nos clients au préalable de toute modification envisagée chez nos sous-traitants ultérieurs. Cette notification sera envoyée par e-mail au propriétaire du compte ou au contact principal enregistré au moins 30 jours avant le nouveau sous-traitant commence à traiter les données personnelles en notre nom, sauf lorsqu'un délai de préavis plus court est requis pour des raisons opérationnelles urgentes.
Pendant cette période de préavis, les clients peuvent s'opposer à l'engagement d'un nouveau sous-traitant ultérieur en nous contactant à l'adresse suivante : dpo@portant.coet fournir une objection valable et raisonnable liée aux risques liés à la protection des données. Nous travaillerons de bonne foi pour résoudre toute objection et, si nécessaire, prendrons des mesures raisonnables pour garantir que les données personnelles ne soient pas traitées par le nouveau sous-traitant ultérieur jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Si aucune objection n’est reçue dans le délai de préavis, la modification sera considérée comme acceptée.
Nous encourageons tous les clients à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos sous-traitants ultérieurs.