HubSpot ripaga davvero solo se cambia concretamente il business. Acquistarlo è la parte facile. Farlo funzionare è il lavoro vero, ed è proprio quello che amiamo fare.
Sono Tim Barlow, fondatore e managing director di Attacat. Siamo un Diamond HubSpot Solutions Partner con sede a Edimburgo, e un Google Premier Partner dai tempi in cui Google stesso era la novità del momento. Questa è una breve presentazione di chi siamo, con chi lavoriamo e come approcciamo HubSpot.
Chi aiutiamo
La maggior parte dei nostri clienti sono aziende ambiziose nel Regno Unito con piani di crescita che hanno superato la loro configurazione attuale. Gestori di parchi vacanze, brand di ecommerce, produttori, professionisti, fornitori di formazione. Il filo comune è un team di leadership che sa che la prossima fase di crescita ha bisogno di strumenti adeguati, dati solidi e processi strutturati, non di un altro foglio di calcolo.
Quando ci chiamano, i sintomi sono già noti. Il CRM funziona a metà . Marketing e sales hanno ciascuno la propria versione del cliente. I report richiedono una settimana. Qualcuno ha acquistato HubSpot e non sa bene cosa farsene. Interveniamo per far sì che HubSpot si guadagni il suo posto, e per dare al team la fiducia necessaria a sfruttarlo al massimo.
Come pensiamo a HubSpot
Vediamo HubSpot come vedevamo Google agli inizi degli anni 2000. Sottovalutato finché non lo è più, e silenziosamente decisivo per le aziende che ci puntano per prime. Il nostro compito è renderlo comprensibile, senza riempire nessuno di tecnicismi, e continuare a trovare il prossimo livello di valore che la piattaforma può sbloccare.
Ogni collaborazione inizia con una conversazione commerciale, non con una lista di funzionalità . Com'è fatta la crescita, dove si inceppa, chi deve fare cosa in modo diverso. Poi configuriamo la piattaforma attorno a questo: struttura dei dati, integrazioni, formazione, automazione, reportistica, tutto quanto. Restiamo a bordo dopo il go-live perché HubSpot continua a evolversi, il tuo business continua a cambiare, e il valore continua a spostarsi.
Dove si inserisce Portant
Una volta che HubSpot diventa la fonte di verità , il passo successivo è di solito la gestione dei documenti. Preventivi, proposte, contratti, materiali di onboarding, fatture. Il team sales trascorre metà della settimana a ricreare questi documenti in Word e Google Docs, e la versione dell'offerta che arriva nella casella del cliente smette di corrispondere a quella nel CRM.
Portant è il livello che usiamo per risolvere questo problema. Estrae i dati in tempo reale direttamente dal record HubSpot, genera il documento sul momento, lo invia per la firma e scrive il risultato nella timeline del deal. Il team ottiene un solo flusso di lavoro invece di tre, il reparto finance ha un'unica fonte di verità , e HubSpot finalmente gestisce anche il documento, oltre al dato.
Come trovarci
Se hai acquistato HubSpot e non sta ripagando, o stai per acquistarlo e vuoi assicurarti che lo faccia, parliamoci. La prima conversazione è gratuita, e riguarda il tuo business, non il tuo stack tecnologico.
Puoi trovarci su attacat.co.uk, oppure contattarci tramite attacat.co.uk/contact-us. Se vuoi prima vedere come appare il livello documentale all'interno di HubSpot, la Portant + HubSpot integration page lo illustra in termini di prodotto.
Rendere tutto chiaro, senza complicare. Questo è il lavoro.
