HubSpot levert pas echt wat op als het daadwerkelijk iets verandert in het bedrijf. Het kopen is het makkelijke deel. Het laten werken is het echte werk, en dat is precies wat we leuk vinden.
Ik ben Tim Barlow, oprichter en managing director van Attacat. We zijn een Diamond HubSpot Solutions Partner gevestigd in Edinburgh, en een Google Premier Partner van toen Google zelf nog het nieuwste van het nieuwste was. Dit is een korte introductie over wie we zijn, met wie we samenwerken en hoe we tegen HubSpot aankijken.
Wie we helpen
De meeste van onze klanten zijn ambitieuze Britse bedrijven met groeiplannen die hun huidige opzet zijn ontgroeid. Exploitanten van vakantie parken, e-commercemerken, fabrikanten, professionele dienstverleners, opleidingsinstituten. Het gemeenschappelijke patroon is een leiderschapsteam dat weet dat de volgende groeifase vraagt om de juiste tools, de juiste data en de juiste processen, niet nog een spreadsheet.
Tegen de tijd dat we gebeld worden, zijn de symptomen vertrouwd. Het CRM werkt half. Marketing en sales hebben elk hun eigen versie van de klant. Rapportage kost een week. Iemand heeft HubSpot gekocht en weet niet goed wat er mee te doen. Wij komen erin om HubSpot zijn geld waard te maken en het team het vertrouwen te geven om er meer uit te halen.
Hoe we tegen HubSpot aankijken
We zien HubSpot zoals we vroeger naar Google keken in de vroege jaren 2000. Onderschat totdat het dat niet meer is, en stilletjes doorslaggevend voor de bedrijven die er vroeg vol op inzetten. Onze taak is om het te ontmystificeren, niemand te overweldigen met jargon, en steeds de volgende waarde te blijven vinden die het platform kan ontsluiten.
Elke samenwerking begint met een commercieel gesprek, niet een lijst van functies. Hoe ziet groei eruit, waar loopt het vast, wie moet wat anders gaan doen. Daarna configureren we het platform daaromheen: datastructuur, integraties, training, automatisering, rapportage, het hele plaatje. We blijven betrokken na de livegang, omdat HubSpot blijft doorontwikkelen, jouw bedrijf blijft veranderen en de waarde blijft verschuiven.
Waar Portant past
Zodra HubSpot de enige bron van waarheid is, zit het volgende lek meestal in documenten. Offertes, voorstellen, contracten, onboardingpakketten, facturen. Sales brengt de helft van de week door met het opnieuw aanmaken hiervan in Word en Google Docs, en de versie van de deal die daadwerkelijk in de inbox van de klant belandt, stemt niet meer overeen met de versie in het CRM.
Portant is de laag die we gebruiken om dat op te lossen. Het haalt live data rechtstreeks uit het HubSpot-record, genereert het document direct, stuurt het ter ondertekening en schrijft het resultaat terug naar de deal-tijdlijn. Het team krijgt één workflow in plaats van drie, finance krijgt één bron van waarheid, en HubSpot bezit eindelijk ook het document, niet alleen de data.
Waar je ons kunt vinden
Als je HubSpot hebt gekocht en het levert nog niet genoeg op, of als je het bijna gaat kopen en er zeker van wilt zijn dat het dat wel doet, moeten we praten. Het eerste gesprek is gratis en gaat over jouw bedrijf, niet over je tech stack.
Je vindt ons op attacat.co.uk, of neem contact op via attacat.co.uk/contact-us. Als je eerst wilt zien hoe de documentlaag er van binnen uit HubSpot uitziet, legt de Portant + HubSpot integration page het stap voor stap uit in producttermen.
Ontmystificeer, overweldig niet. Dat is het werk.
