Soyons réalistes une seconde. Combien de temps consacrez-vous à la création de présentations de revues commerciales trimestrielles (QBR) ? Si vous êtes comme la plupart des équipes commerciales, c'est probablement beaucoup. Des heures passées à extraire des données de plusieurs outils, à créer manuellement des diapositives et à peaufiner des présentations.

C'est fastidieux, non ?

Kore.ai était dans le même bateau. Mais plus maintenant.

Laissez-moi vous raconter comment ils ont transformé leur processus QBR avec Portant et économisé des centaines d'heures chaque trimestre.

Le problème : un processus manuel qui prenait du temps

Avant Portant, les commerciaux de Kore.ai étaient coincés dans un cycle répétitif.

Chaque fois qu'un QBR apparaissait, ils devaient créer une présentation de cinq diapositives à partir de zéro.

Cela signifiait extraire des données de HubSpot, les copier dans Google Slides, les formater et s'assurer que tout était exact.

- Cela prenait du temps.
- C'était ennuyeux.
- Et cela enlevait des représentants de ce qu'ils font de mieux : vendre.

Richard Passavant, vice-président de l'activation des revenus et des opérations de Kore.ai, l'a expliqué :‍

"Chaque représentant passait environ trois heures sur les QBR. Multipliez cela par 70 représentants, et nous parlons de centaines d'heures chaque trimestre qui auraient pu être consacrées à la conclusion de contrats."

Pouvez-vous imaginer à quel point c'était frustrant ? Tout ce travail manuel, juste pour obtenir une présentation de base. Ce n’était pas durable.

Le tournant : Portant intervient

Ensuite, Kore.ai a découvert Portant. Et tout a changé.

Avec Portant, leurs commerciaux n’avaient plus besoin de créer manuellement des decks QBR.

Portant a généré automatiquement des présentations de « plan de solution », en extrayant toutes les informations nécessaires directement de HubSpot et en les remplissant dans Google Slides.

En quelques secondes, les commerciaux disposaient d’une présentation prête à l’emploi qu’ils pouvaient utiliser dans leurs QBR. Fini le travail manuel. Plus de temps perdu.

Comme le dit Richard :‍

"Nous économisons des centaines d'heures chaque trimestre. Portant fait en quelques secondes ce qui prenait auparavant des heures de répétition."

Imaginez cela : ce qui prenait des heures auparavant se produit désormais en un clic. C’est le pouvoir de l’automatisation.

L'impact : les représentants reviennent à la vente, pas au travail administratif

Avec Portant gérant le processus QBR, les commerciaux de Kore.ai peuvent désormais se concentrer sur ce qui compte vraiment : la vente.

Ils ne sont pas obligés d’extraire des données de plusieurs sources ou de formater des diapositives. Au lieu de cela, ils peuvent passer leur temps à établir des relations avec les clients et à conclure des affaires.

Et il ne s’agit pas seulement de gagner du temps.

La précision des données s’est également améliorée.

En tirant directement depuis HubSpot, Portant garantit que chaque diapositive est précise et à jour.

Fini les erreurs de copier-coller ou les informations obsolètes.

Richard a parfaitement résumé la situation :‍

"Nos commerciaux consacrent plus de temps à la vente et moins de temps au travail administratif. C'est une victoire pour tout le monde."

Le service juridique reçoit également un coup de pouce

Mais ce n’est pas seulement l’équipe commerciale qui en profite.

L’équipe juridique constate également d’énormes gains de temps.

Avant Portant, le service juridique devait rédiger et réviser chaque bon de commande manuellement, souvent après qu'il ait déjà été envoyé au client.

C'était un processus long et inefficace.

Désormais, grâce à l'automatisation de Portant, le service juridique est informé lorsqu'un bon de commande est généré et tout est pré-approuvé.

Cela signifie qu’il n’est plus nécessaire de se démener pour corriger les erreurs après coup.

Le service juridique peut se concentrer sur des tâches plus importantes et l’ensemble du processus se déroule plus facilement.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes

Décomposons-le. Avant Portant, chaque représentant passait environ trois heures par QBR.

Avec 70 répétitions, cela représente des centaines d’heures consacrées à des tâches manuelles chaque trimestre. Désormais, grâce à Portant, ces heures sont économisées et les commerciaux peuvent consacrer ce temps à la vente.

Le temps gagné sur les QBR n’est pas seulement une question de commodité, c’est une question de croissance. En libérant du temps pour les commerciaux, Kore.ai est en mesure de conclure plus de transactions, de générer plus de revenus et de faire avancer l'entreprise.

Et légal ?

Ils gagnent également du temps grâce aux formulaires de commande automatisés de Portant. Fini les heures perdues à retravailler des documents : juste un processus rationalisé et efficace.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

Si votre équipe commerciale passe des heures sur des tâches manuelles comme la création de QBR, il est temps de repenser votre processus. Kore.ai l’a fait, et cela porte ses fruits.

Portant peut vous aider à automatiser ces tâches fastidieuses, en faisant gagner du temps à votre équipe et en la libérant pour qu'elle puisse se concentrer sur ce qui compte vraiment : développer votre entreprise.

Alors, qu'est-ce que tu attends ? Récupérons ces heures et mettons-les à profit.

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